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PAYRO

서비스 가이드결제 용어

승인과 매입, 결제 뒤에 일어나는 일

(주)페이로읽는 시간 1분

외국인 손님 결제에 쓰이는 페이로 단말기가 놓인 매장 장면

핵심 요약

결제가 끝나도 매장 계좌에 바로 돈이 들어오지 않는 이유는 승인 뒤에 매입과 정산이 이어지기 때문입니다. 용어를 알면 정산 내역을 읽기가 훨씬 쉬워집니다.

용어

승인: 결제 가능 여부를 확인하고 결제를 허가

매입: 승인된 거래를 정산 대상으로 확정

정산: 수수료를 뺀 금액을 매장 계좌로 입금

취소: 승인 또는 매입된 거래를 되돌림

매장에서 생기는 질문

승인은 났는데 매입이 안 됐다거나, 취소했는데 정산에 반영되지 않았다는 질문이 자주 나옵니다. 거래 번호로 단계별 상태를 확인하면 원인을 찾기 쉽습니다.

외국인결제에서는

해외 간편결제와 해외카드는 환전이 함께 일어나 정산 금액이 결제 시점 원화 금액과 다르게 보일 수 있습니다. 계약상의 정산 기준을 확인하세요.

자주 묻는 질문

매입은 언제 되나요?

결제수단과 계약 조건에 따라 다릅니다.

정산 내역은 어디서 보나요?

설치할 때 확인 방법을 안내합니다.

외국인결제 도입, 페이로에 상담하세요

매장 업종과 위치, 필요한 결제수단을 알려주시면 맞는 구성을 안내해 드립니다.

전화 상담 02-777-1003상담 신청