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PAYRO

개인정보처리방침

(주)페이로(이하 회사)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 이 방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

회사는 상담 신청 폼과 전화, 이메일 상담을 통해 다음 정보를 수집합니다.

  • 필수: 담당자 이름, 연락처
  • 선택: 이메일, 매장명과 지역, 필요한 서비스, 문의 내용
  • 자동 수집: 접속 기록, IP 주소 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

2. 이용 목적

수집한 개인정보는 외국인결제 도입 상담과 연락, 방문상담 일정 조율, 문의 응대와 기록 보존에만 이용합니다. 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

3. 보유와 이용 기간

상담 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다.

4. 제3자 제공과 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 가맹 계약 진행을 위해 결제 관련 기관에 정보 제공이 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 상담 신청 메일 발송 등 운영에 필요한 처리 위탁이 있는 경우 이 방침에 공개합니다.

5. 파기 절차와 방법

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호 문의처

(주)페이로, 서울 중구 퇴계로 141-7 뉴서울빌딩 1705호. 전화 02-777-1003, 이메일 payro@payro.co.kr.