업종별 사례뷰티&스파
뷰티샵 외국인 손님 팁 응대
(주)페이로읽는 시간 1분
핵심 요약
서양 손님은 팁 문화에 익숙해 결제 때 팁을 묻기도 합니다. 한국에서는 팁이 일반적이지 않다고 간단히 안내하면 되고, 팁을 받는다면 처리 방식을 미리 정해 두세요.
응대 문장
No tip is needed in Korea.
Thank you, the price includes service.
팁을 받는 경우
팁을 결제에 포함할지, 따로 받을지는 매장 운영과 단말기, 계약 조건에 따라 정합니다.
직원 공유
직원마다 응대가 다르지 않도록 기준을 공유합니다.
자주 묻는 질문
팁을 카드로 받을 수 있나요?
단말기와 계약 내용에 따라 달라집니다.
팁을 거절해도 되나요?
정중히 안내하면 됩니다.