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DCC 환율, 손님이 물어보면 이렇게
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핵심 요약
DCC를 쓰면 결제 시점에 원화 금액이 손님 통화로 환산됩니다. 이때 적용되는 환율은 손님 카드사가 원화 결제를 환산할 때의 환율과 다를 수 있습니다. 그래서 손님이 두 금액을 보고 직접 고르게 하는 것이 원칙입니다.
두 가지 환산
DCC: 결제 시점에 환산된 자국 통화 금액으로 결제
원화 결제: 손님 카드사가 정한 기준으로 나중에 환산
손님 안내
어느 쪽이 유리한지 단정하지 말고, 화면에 보이는 두 금액과 영수증 표기를 안내하세요. 손님이 금액을 바로 확정하고 싶다면 DCC를, 카드사 환율을 원하면 원화를 고를 수 있습니다.
매장이 확인할 것
DCC 환율 적용 기준과 영수증 표기는 계약 내용에 따라 달라집니다. 설치할 때 실제 화면과 영수증으로 확인하세요.
자주 묻는 질문
DCC 환율은 매장이 정하나요?
계약 조건에 따라 정해집니다.
손님이 환율이 비싸다고 하면?
원화 결제를 고를 수 있다고 안내하세요.