관광객 결제 단말기 도입 전 확인할 5가지

1. 해외 간편결제를 지원하나요

알리페이, 위챗페이처럼 해외 손님이 휴대폰으로 쓰는 간편결제를 받을 수 있는지 확인하세요. 중국 손님은 카드보다 휴대폰 결제를 먼저 꺼내는 경우가 많습니다. 일본 LINE Pay는 2025년 4월 30일 일본 서비스가 종료되었으니 도입 목록에서 빼고 보시면 됩니다.

2. 해외카드 결제가 되나요

VISA, Mastercard처럼 해외에서 발급된 국제 브랜드 카드 결제가 되는지 확인합니다. 국내 카드만 받는 단말기에서는 해외카드 승인이 안 되는 경우가 있습니다.

3. DCC를 지원하나요

DCC는 해외카드 손님에게 자국 통화 기준 금액을 보여 주고 결제할 수 있게 하는 서비스입니다. 원화 금액만 보고 망설이는 손님에게 선택지를 줄 수 있어, 여러 나라 손님이 오는 매장이라면 함께 검토할 만합니다.

4. 텍스리펀과 연계할 수 있나요

면세 쇼핑 손님이 많다면 결제 뒤 부가세 환급까지 이어지는지 봐야 합니다. 텍스리펀은 사후면세점 지정이 필요하고, 결제와 환급을 한 동선에서 처리할 수 있는지는 매장 조건에 따라 다릅니다.

5. 우리 매장 운영 방식에 맞나요

백화점, 면세점, 호텔, 관광 매장은 계산대 형태와 결제 건수, 직원 수가 모두 다릅니다. 거치형과 무선형 중 무엇이 맞는지, 결제수단을 한 단말기에서 처리할 수 있는지, 설치 후 AS를 누가 맡는지까지 확인하세요.

다섯 가지를 혼자 맞추기 어렵다면 매장 업종과 위치를 정리해 전문 업체 상담을 받는 것이 빠릅니다.