서비스 가이드해외카드·DCC
미국 관광객 결제, 유럽 손님까지 카드 중심으로
(주)페이로읽는 시간 1분
핵심 요약
미국, 유럽 관광객은 신용카드와 체크카드를 주로 쓰고, 카드를 단말기에 대기만 하는 비접촉 결제에도 익숙합니다. 매장이 해외카드 결제와 DCC를 갖춰 두면 대부분의 결제를 받을 수 있습니다.
자주 보는 결제 장면
매장에서 흔히 보는 장면입니다.
- 카드를 꽂지 않고 단말기에 갖다 댄다
- 자국 통화 금액을 묻는다
- 영수증을 꼭 받아 간다
- 팁이 없는 결제 문화에 어색해한다
비접촉 결제
손님이 카드를 단말기에 대려고 하면 매장 단말기가 비접촉 결제를 지원하는지에 따라 응대가 달라집니다. 지원 여부는 단말기와 계약 조건에 따라 다르니 미리 확인해 두세요.
영어 한마디
결제 전 Card or mobile?, 결제 후 Would you like a receipt? 정도면 충분합니다. DCC를 쓰는 매장은 KRW or your currency?를 덧붙입니다.
자주 묻는 질문
비접촉 결제를 받으려면 단말기를 바꿔야 하나요?
단말기 기종에 따라 다릅니다. 상담에서 확인하세요.
영수증을 영어로 줄 수 있나요?
단말기 설정에 따라 다르니 설치할 때 확인하세요.